美国最大的水和污水处理公用事业公司周一宣布,该公司遭受网络攻击,迫使其暂时停止为客户计费。
美国水务公司在一份新闻稿中表示,该公司上周四被告知其计算机网络和系统中存在“未经授权的活动”。
这家总部位于新泽西州的公司后来确定,该活动是由于网络安全事件导致的,“促使它断开或停用某些系统”。这包括关闭该公司用于向客户收费的门户网站,而其呼叫中心的“功能有限”。
该公司表示,它正在“努力”使断开的系统重新上线,同时指出网络安全专业人员的第三方调查可能需要一些时间。
为14个州约1400万人提供服务的美国水务公司表示,它也通知了执法部门,并正在与他们合作。
据该公司称,该公用事业公司的供水或污水处理设施和运营没有受到网络安全攻击的负面影响,水仍然可以安全饮用。
“我们的专业团队正在夜以继日地调查事件的性质和范围,”官员们写道。“我们对这一事件可能造成的任何不便深表歉意,我们正在努力补救,并以安全可靠的方式使这些系统重新上线。”
该公司在包括加利福尼亚、乔治亚、夏威夷、伊利诺伊、印第安纳、爱荷华、肯塔基、马里兰、密苏里、新泽西、宾夕法尼亚、田纳西、弗吉尼亚和西弗吉尼亚在内的14个州的约1700个社区管理着约540家地下水处理厂。
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